菲利普·科特勒认为:“一条分销渠道是指某种货物或劳务从生产者向
消费者移动时取得这种货物或劳务的所有权或帮助转移其所有权的所有企业
和个人。因此,一条分销渠道主要包括商人中间商(因为他们取得所有权)
和代理中间商(因为他们帮助转移所有权)。此外,它还包括作为分销渠道
的起点和终点的生产者和消费者,但是,它不包括供应商、辅助商等。”
科特勒认为,市场营销渠道(Marketing channel)和分销渠道
(Distribution channel)是两个不同的概念。他说:“一条市场营销渠道
是指那些配合起来生产、分销和消费某一生产者的某些货物或劳务的一整套
所有企业和个人。”这就是说,一条市场营销渠道包括某种产品的供产销过
程中所有的企业和个人,如资源供应商(Suppliers)、生产者(Producer)、
商人中间商(Merchant middleman)、代理中间商(Agent middle-man)、
辅助商(Facilitators)(又译作“便利交换和实体分销者,如运输企业、
公共货栈、广告代理商、市场研究机构等等)以及最后消费者或用户(Ultimate
consumer or users)等。