英国的“马狮”

从认识顾客需求出发，确定满足顾客所需标准，并坚决达到目标，为顾客提供全新的服务。

英国的马狮公司最初是一个小百货店，现已成为英国第一大百货公司，在本国拥有260 家商店，4.6 万多名员工，在国外还有7 家分公司。如今，马狮已成为世界著名的成功企业，被世界经济学界称为“世界最经营有术”的企业。

马狮独特的经营方式是所有的商品，无论是服装、鞋类、日用品或食品、酒类都是一个牌子：“圣束高”。单一的牌子，顾客没有选择的余地，为什么还能吸引众多的消费者呢？关键在于“圣束高”这个牌子本身就是高品质的象征.是物美价廉的代名词，因此对顾客有强大的吸引力。